Libro de reclamaciones Fecha Hora 1. Identificación del consumidor reclamante Nombre Apellidos DNI Teléfono Email 2. Detalle del reclamo Empresa CHAPA CASH INVERSIONES S.A.C. (Servicio de préstamos) CHAPA FACTORING S.A.C. (Servicio de factoring) Tipo de bien Producto Servicio Monto en soles Tipo de reclamo Reclamo Queja Detalle del reclamo Pedido del consumidor Declaro ser el titular del contenido del presente formulario, manifestando bajo declaración jurada los hechos descritos en él. * La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. * El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor. Acepto los Términos de Reclamaciones.
